환불 정책

최종 업데이트: 2026년 10월 25일

단일 리포트는 일회성 결제로, 전체 이용권은 해지할 때까지 28일마다 갱신되는 구독으로 구매할 수 있습니다. 각각의 환불 방식은 다음과 같습니다.

구매 관련 문제

요금이 청구되었지만 리포트가 열리지 않았거나 두 번 이상 청구된 경우, 당사에 이메일을 보내 주시면 문제를 해결하거나 전액 환불해 드립니다.

단일 리포트에 만족하지 못하신 경우, 구매 후 14일 이내에 이메일을 보내 주시면 환불해 드립니다.

Whop 계정의 주문(Orders) 메뉴에서 언제든지 해지하여 이후 갱신을 중단할 수 있습니다. 유지할 의도가 없었던 갱신 요금이 청구된 경우, 해당 청구일로부터 7일 이내에 이메일을 보내 주시면 환불해 드립니다.

결제를 찾을 수 있도록 결제 시 사용한 이메일 주소를 포함하여 당사에 이메일을 보내 주십시오. 환불은 Whop을 통해 원래 결제 수단으로 처리되며, 은행에 따라 보통 영업일 기준 5~10일 이내에 반영됩니다.

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