Política de reembolso
Última atualização: 25 de outubro de 2026
Você pode comprar um relatório avulso com um pagamento único, ou o acesso completo com uma assinatura renovada a cada 28 dias até você cancelar. Veja como funcionam os reembolsos em cada caso.
Problemas com sua compra
Se você foi cobrado mas seu relatório não carregou, ou foi cobrado mais de uma vez, envie-nos um e-mail e vamos resolver ou reembolsar o valor integral.
Relatórios avulsos
Se não ficar satisfeito com um relatório avulso, envie-nos um e-mail em até 14 dias após a compra e faremos o reembolso.
Acesso completo
Você pode cancelar a qualquer momento na sua conta Whop, em Pedidos, para interromper as próximas renovações. Se foi cobrado por uma renovação que não pretendia manter, envie-nos um e-mail em até 7 dias após essa cobrança e faremos o reembolso.
Como solicitar um reembolso
Envie-nos um e-mail informando o endereço de e-mail que você usou no pagamento, para encontrarmos sua compra. Os reembolsos voltam para o meio de pagamento original pela Whop e costumam aparecer em 5 a 10 dias úteis, dependendo do seu banco.
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